À Le Petit Style, notre engagement est de vous proposer des produits de haute qualité. Pour vous assurer une satisfaction totale, nous vous communiquons les modalités de garantie qui s'appliquent à nos produits.
1. Garantie obligatoire
Chaque article proposé par Le Petit Style est couvert par la garantie légale de conformité et la garantie contre les défauts cachés, en accord avec les lois belges actuelles.
Assurance de conformité : Cette garantie vous défend contre tout problème de non-conformité du produit pour une durée de 2 ans depuis la date d'acquisition.
Protection contre les défauts cachés : Vous avez également la possibilité de revendiquer vos droits si un vice caché touche votre article.
2. Modalités de la garantie
La garantie est valide uniquement si le produit a été utilisé dans des conditions standards et selon son usage prévu.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inappropriée, un accident, une usure normale ou toute modification non approuvée du produit.
3. Processus en cas de garantie
Si vous rencontrez un problème avec un produit, n'hésitez pas à joindre notre service client au +32 964 58 32 ou par mail à [insérez votre email ici].
Nous vous informerons sur la procédure à adopter pour le renvoi et l'évaluation du produit.
Une fois approuvé, le produit sera soit réparé, remplacé ou remboursé en fonction de la situation.
4. Éléments exclus
Les articles à prix réduit ou en promotion ne sont pas garantis, sauf indication contraire explicite.
Il peut y avoir des conditions particulières spécifiées sur la fiche produit pour certains accessoires.